雀巢给我了很多人生中的机遇

http://pinpai.3328.tv/ 2012-12-13 15:37:18 浏览次数:1548
2007年,我从中山大学毕业,带着地理科学与规划学院的理科学位,成为了雀巢的业务与市场部培训生,专职于现在的雀巢专业餐饮——饮料解决方案。转眼两年,如今我在餐饮业,在饮料行业积累了丰富的知识。
    2007年,我从中山大学毕业,带着地理科学与规划学院的理科学位,成为了雀巢的业务与市场部培训生,专职于现在的雀巢专业餐饮——饮料解决方案。转眼两年,如今我在餐饮业,在饮料行业积累了丰富的知识。
    我是幸运的,雀巢专业餐饮作为雀巢其中一个重要的战略发展部门,给了我很多的机会。
    我作为2007年雀巢中国的培训生之一,有更多的机会得到公司高管的关注和帮扶。然而机会总伴随着挑战,关注总伴随着期待,在缺乏经验情况下,我摸着石头过河,很多东西都得靠自己去摸索与尝试。两年的时间里,我们的团队成功将把雀巢的饮料机业务从4个城市扩展到了7个省,把团队的成员增长到当时的150%,把业务量从每月一百万做到了三百万……
    无论未来所从事的是哪一方面的工作,都必须具备一定的销售经验,这是一个打基础的过程。我是从销售代表做起的,第一天跟着同事去拜访经销商,我愣头愣脑地问了不少傻问题;第一次跟着同事去跑客户,我呆呆地只能充当看客。最初我接手的是学校和办公室两个渠道,从客户维护做起——维持客情、下定单、做促销……接下来开始开发新的客户——陌生拜访、产品推荐、合作谈判……其间的日子我难以忘却,曾经在公车上累到睡着,坐到终点站给司机叫醒,也曾经在餐厅门口徘徊了十分钟后仍没有勇气进去,还试过在写字楼里跟保安玩躲猫猫……这并不是一个愉快的过程,相反地它让我觉得痛苦并且有相当的挫败感——堂堂一个名牌大学的毕业生,为什么要做这些扫街扫楼的工作呢?我的那些“英语水平”、“文案技巧”、“专业知识”不是都浪费了吗?我的选择是不是错了?然而,销售的确是让人成长最快的工作,在坚持了一段时间后,我发现自己身上不再有那股“学生味”,我发现当初问同事的问题真的很傻,我发现在与客户沟通时越来越有技巧,短短几个月时间,我学到了许多过去20年都未曾接触过的东西,开始有一种融入社会的感觉……
    在做了半年的销售代表后,部门发生了一些变革,业务从原来的广东省拓展到南区与西南区七个省份,我也被安排到在雀巢的第二个岗位——整个区域的销售支持以及客户与渠道拓展。这是一个全新而又更为艰巨的挑战。我面对着不再是客户,而是整个区域所有的经销商的定单以及促销支持。对产品库存及促销品的控制,与公司财务部、计调部的协调,执行总部的促销计划以及整理各种报告反馈构成了我的日常工作。在每天与客户斡旋,与同事探讨并解决问题的过程中,我开始学习从一个更高的角度看待雀巢的生意模式,开始对公司各个职位有更为清晰的认识,也开始懂得如何更有效地与同事或者经销商沟通……
    2008年底,我来到了上海,加入了研发中心的一个项目团队,与两名工程师一起为雀巢专业餐饮部门进行饮料机的开发工作。当我以为我的英语能力没有用武之地的时候,英语却成为了我们最主要的工作语言。而最初的销售经历告诉我的客户需求,也成为我能够带给这个项目组最重要的资源。在这里我负责为瑞士总部在中国寻找配件供应商、为肯德基的新饮料机提供设计方案以及改进意见、为中国雀巢使用的饮料机进行测评等等以前从未接触的工作。这是一个奇妙的经历,我深刻地感受到自己在为一家跨国大公司服务,并且能够以更为广阔的视野看待这一个全球最大食品公司的运作。
    在经历了广州地区的销售代表,南区的销售支持/市场部,雀巢上海研发中心的轮岗后,我于2009年5月来到南宁,公司给了我一项新的挑战——负责广西的饮料解决方案市场的开发以及在广西境内的所有雀巢饮料解决方案经销商的管理工作。
    这一次,是学以致用的时候,我的职责比任何时候都要重,因为我再也没有任何同事可以依赖,必须做到独当一面。
    5月是一个全新的开始,来到一个陌生的城市,面对一个陌生的市场,接手一个全新的任务。6月是一个郁闷的月份,原本想要大展拳脚的市场,却由于一个经销商的停止合作而陷入停滞。餐饮业的淡季,让销量陷入低谷。我开始反思,为什么有这个局面?7月是一个重要的转折,想清楚了自己的策略,新开发了一个经销商,勉强完成了公司指标,向及格线靠近了一小步。8月开始有所突破,又开发了一个经销商,也搞定了一些难缠的KA,提前完成了公司指标……
    在这段时间里,一个人在陌生的城市里彷徨、挣扎、煎熬、挥洒汗水,经受心灵的磨砺,也渐渐强壮心志,信念、技巧、策略,步步地提高……
    回过头来看这两年的历程,雀巢对培训生的安排与任命是非常有远见的,从销售代表做起,面对面与客户沟通,了解客户最基本的需要,市场的困难;再到销售支持,斡旋于客户、资源、人员等的分配与规划;而后又带着这些前线的经验来到了项目研发团队,为团队带来最实际最具支持力的帮助;在经历了各个不同部门的工作后,最终我开始独立负责一个区域,一个市场,并尝试去做好它。两年来我所做的是不断地学习、不断地尝试,在成功与失败的交替中不断地挖掘自己的潜力,期间得到了公司很多同事的帮助。遇到过不少的挫折,偶尔也有很不开心的时候,甚至也怀疑自己的职业发展规划。但一句话时时勉励着我,“如果你不是经常遇到挫折,这表明你做的事情没有很大的创新性”。两年的时间,磨掉了我身上的学生气,磨平了我向职业经理人发展的道路。很庆幸能够成为雀巢的培训生。这并不是一份能拿到高到离谱的工资的工作,也不是一个能一路狂升的职位,更不是一种过度安逸或者过度操劳的状态。但它为我们提供的是一个快速成长的环境,一个磨练心志的工作,一个能够看到未来的职业发展。对于刚刚走出象牙塔的毕业生来说,他们要融入社会,最需要的是成长、成熟、成材。在选择一份工作时,需要考虑的因素很多。然后我们已经想得更远一点。当你周围的同学在讨论工作待遇之类的问题时,还应该重视自己职业生涯的生命力,这关系到你的生存问题——不是能不能在小圈子生存,而是能不能在社会上生存;不是能不能在未来3-5年内生存,而是能不能到35岁仍然是市场的抢手货。如果你有心在FMCG行业发展,如果你有意体验跨国公司的运作,如果你希望两年后的自己能够独当一面,如果你希望能够在市场上充满竞争力,那么你可以选择在一个良好的平台和高度上开始你的职业生涯——雀巢培训生项目。
编辑:灰太狼

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