婴之杰教你早教中心服务及管理细节

http://pinpai.3328.tv/type_yingyouyongpin.html 2012-08-21 10:02:37 浏览次数:1037
婴之杰作为中原早教行业的领航品牌,以科学专业的婴幼儿益智产业运作理念和全新的运作方法,依托规模化运营平台,开展早教服务的推广,受到很多家长的赞誉。
    婴之杰作为中原早教行业的领航品牌,以科学专业的婴幼儿益智产业运作理念和全新的运作方法,依托规模化运营平台,开展早教服务的推广,受到很多家长的赞誉。
    大家都了解,早教中心的管理难度非常大。为什么呢?因为我们服务的对象是家长和孩子,这些家长既然选择了在早教中心接受早教服务,就说明对早期教育的期望值很高,而每一位家长的性格,以及对早教服务的需求,是不一样的。所以,我们的早教中心、早教亲子园等机构,无法像流水线生产标准产品一样,有固定的工序和模式。
    但是,正因为我们的服务对象是家长,我们创造优秀早教中心的空间才更大,你的早教中心与别人的早教中心,才会在好的服务上拉开差距,实现在早教市场中的高份额。因此,对家长的人文关怀做好了,服务做细致了,打动家长的心了,早教中心才有生命力。
    看过一个服务的例子:两个老总外地开会住在一个酒店里,晚上无事,把茶几搬到两张床中间下棋,之后没有收好。等第二天晚上回来时,发现床中间的位置放了一张小棋桌,他们用过的棋整齐地摆在上面。他们觉得这个酒店的服务细节做得非常到位,让人感动。而我们的早教加盟机构,能做到这样用心吗?
    还有被我们称之为“垃圾快餐”的麦当劳,为什么拥有那么大的市场份额?在饮食上,从吸管的长度,面包的直径,可乐的温度,牛肉饼的重量,柜台的高度等等,他们都有一个详细的数据,什么样的标准是顾客感觉最舒服的,口感最好的,口味最佳的,感到最方便的,他们就照什么样的标准去做。包括对薯条的宽度,炸的时间,室内的温度等的掌握,一个桌子要擦几次等等,无时无处不体现出细节来,这样的精细化和标准化,难怪我们国内的餐饮无法与之竞争。
    而我们的早教加盟企业和早教中心等亲子机构,每天都在喊着打造品牌,创造好的形象和优质的服务,可真要落实到细节上,有那个耐心吗?
    值得我们的早教加盟企业老总和早教加盟商学习的企业有很多。
    星巴克为了营造小资情调,注重艺术化,提供安静、舒适、惬意的休闲空间,连音乐、服务生、桌椅的摆放、墙上的画,都衬托着浓浓的咖啡香味,处处都在通过细节打造其品牌的核心内涵。
    肯德基、麦当劳、沃尔玛和海尔等成功企业,都十分注重精细化管理与经营,也正是这些精细化,成就了他们的辉煌成绩。
    对于早教加盟行业来说,精细化标准管理,就是要落实管理责任,变一人操心为大家操心,人人为家长和孩子着想,让家长和孩子享受到最优质的早教服务。将早教中心的责任具体化,明细化,人人都管理,处处有管理,事事见管理,让每一个岗位上的员工,都尽职尽责,每一项工作都用心做好,把平时大家看起来非常简单的工作,做得更用心,更高效。
    现在正在推形象,搞品牌的早教中心,应该静下心来,仔细琢磨一下,自己的早教中心的品牌定位究竟是什么,应该对准哪一类家长提供服务,能不能从定位、营销、研发、服务等各个细节,进行深入的思考。我们的早教加盟商也应该看到,精细化标准的管理时代已经到来,谁先坚持精细化管理,谁就是最后的胜利者。
    没有过人的细致功夫,是不可能打造出强势早教品牌,以及优势的早教中心的,有些早教企业喜欢把大把的钱投入到广告上,却在亲子课程的研发上,不注重出品质量、服务质量以及市场的细分,这样的早教企业和早教中心,很难赢得家长的忠诚度。
编辑:蜡笔小新

关于我们企业文化公司宣传服务范围宣传推广企业合作友情链接联系我们版权声明招聘信息RSS订阅专题首页

版权所有 华夏婴童网3328】CopyRight @ 2012-2013 电信与信息服务业务经营许可证:豫ICP备12006426号   关注官方微博 华夏孕婴童网官方微博
本站是专业提供婴儿用品招商儿童用品招商孕妇用品招商婴童店加盟孕婴童早教加盟孕婴童用品等其它名牌孕婴童及其相关产业的招商平台
本站只起到信息平台作用,不为交易经过负任何责任,请双方谨慎交易,以确保您的权益
任何单位及个人不得发布欺骗性产品信息 
电话:010-57741063  13366704752  QQ:3229766445点击这里给我发消息  邮箱:3229766445@qq.com  
  诚信网站   zzwj   wlzp   网站信誉良好   zytz   315cxdw   sfdw